La société d’études et de conseils Outsell a remis les choses en perspective en soulignant que les restructurations qui se sont accélérées en 2009 ne sont pas terminées et en rappelant qu’aux Etats-Unis les journaux ont vu fondre leur personnel de 20% en trois ans.

Pour Outsell 12 entreprises vont dominer le marché américain des médias et au-delà celui des 900 millions d’anglophones dans le monde, par ordre alphabétique : ABC, AP, BBC, Bloomberg, CBS, CNN, NBC, New York Times, Newscorp, NPR, Thomson Reuters et le Washington Post.

Certaines sont extrêmement diversifiées comme Newscorp pour lequel les médias ne représentent que 20% du chiffre d’affaires. Nouveauté, certaines n’hésitent pas à trouver des formules « low cost » pour se fournir en contenus comme CBS avec l’agence magazine internationale GlobalPost, lancée il y a un an à Boston, ou Thomson Reuters qui a passé un accord avec Politico, spécialisé dans la couverture politique de Washington.

Les principaux conseils d’Outsell :

 - développez les plateformes, pas les produits

- évitez les conflits sur la propriété intellectuelle, offrez différentes formules et laissez les utilisateurs faire leurs choix

 - l’important est de faciliter l’accès au contenu, il doit être facilement trouvé dans la masse d’informations qui circulent

- aidez l’utilisateur par divers outils d’assistance technique

- les produits qui font mieux que la moyenne du marché ont été créés dans les derniers 18 mois

 Les médias à surveiller en 2010 pour leur impact sur le marché, selon Oustsell : Bloomberg qui sort du domaine traditionnel de la finance, Hearst Business Media qui s’impose dans les banques de données spécialisées (médecine, automobile), HuffingtonPost.com, dont le modèle économique devient une référence, NPR en pleine transformation digitale et Newscorp qui sert de référence pour la consommation payante de l’information.